Verzendbeleid

Bij De BrickPlaats doen we ons best om je bestelling snel en zorgvuldig te verzenden. Op deze pagina lees je hoe wij met verzending omgaan.

 

Verzendkosten

  • Verzendkosten worden verrekend bij het afrekenen
  • Gratis verzending vanaf € 75,- (na aftrek van eventuele kortingen).

Er worden geen extra verpakkings- of handlingskosten in rekening gebracht.

 

Levertijden

  • Vandaag besteld, eerstvolgende werkdag verzonden.
  • Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt.
  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

De uiteindelijke bezorgtijd is afhankelijk van de vervoerder. In de meeste gevallen wordt je pakket binnen 1–2 werkdagen na verzending bezorgd, maar hier kunnen wij geen garantie op geven.

 

Verwerking van je bestelling

Zodra je bestelling is geplaatst en betaald:

  1. Ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
  2. Wordt je bestelling op de eerstvolgende werkdag klaargemaakt voor verzending.
  3. Na verzending ontvang je (indien van toepassing) een verzendbevestiging met Track & Trace-link, zodat je je pakket kunt volgen.

 

Verzendadres en verantwoordelijkheid

Controleer altijd of je afleveradres correct en volledig is ingevuld (inclusief huisnummer en eventuele toevoeging).
Als een bestelling niet bezorgd kan worden door een onjuist of incompleet adres, kunnen extra verzendkosten voor een hernieuwde verzending in rekening worden gebracht.

 

Beschadigde of vermiste zending

Ontvang je een pakket dat duidelijk beschadigd is, of lijkt er iets mis te zijn met de inhoud? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op:

  • E-mail: info@brickplaats.nl
  • Telefoon: +0412-748003

Graag met je ordernummer en, indien mogelijk, foto’s van de doos en het product. We kijken dan samen naar een passende oplossing.

 

Vragen over verzending?

Heb je nog vragen over ons verzendbeleid of de status van je bestelling?
Neem gerust contact met ons op via info@brickplaats.nl of +0412-748003. We helpen je graag verder.